[아유경제=정현호 기자] 송파구(청장 박성수)는 `불법 주ㆍ정차 민원 실시간 관제시스템`을 주차관리 업무에 전국 최초로 도입했다.

25일 구에 따르면 불법 주ㆍ정차 민원 실시간 관제시스템은 행정업무 혁신의 일환으로 송파구가 자체적으로 개발한 관내 모든 주차민원 현황을 지도 위에 시각화한 시스템이다.

특히 관제시스템에는 불법 주ㆍ정차 발생 위치와 민원접수 시점, 현장 단속요원의 처리완료 여부 등이 실시간으로 표시된다. 주차상황실은 관제시스템을 통해 전체 현황을 한눈에 파악하고 적재적소에 현장요원을 배치할 수 있다.

아울러, 시스템을 통해 권역별 불법 주ㆍ정차 민원 접수건수를 비교해 업무편중도 예방한다. 단속차량의 효율적 배치로 민원처리 시간은 단축되고 교통 불편은 최소화시킨다.

교통흐름을 방해하거나 보행안전을 위협하는 차량 등 즉각적인 단속이 요구되는 상황에 유연한 대처도 가능하게 됐다. 향후, 구는 관제시스템 운영을 통해 수집된 주차 정보를 분석해 공영주차장 대상지 발굴에도 활용할 계획이라고 밝혔다.

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