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[아유경제_사회] 카카오, 인물 관련 검색어ㆍ실시간 이슈 검색어 폐지
카카오 대표 “본래 목적과 다르게 활용”… 인격ㆍ사생활 보호
repoter : 고상우 기자 ( gotengja@naver.com ) 등록일 : 2019-12-23 17:28:21 · 공유일 : 2020-01-17 16:43:32


[아유경제=고상우 기자] 카카오가 인물 관련 검색어와 실시간 이슈 검색어를 폐지한다.

카카오는 23일 포털 다음과 카카오톡 `#탭`에서 제공하는 인물 관련 검색어 서비스를 폐지하고 검색어 서제스트(자동 완성 추천) 기능을 개편한다고 밝혔다.

카카오는 지난 10월 개인의 인격과 명예, 사생활을 보호하기 위해 연예뉴스 댓글을 잠정 폐지한 데에 이어, 뉴스ㆍ검색 서비스 부분도 개편해 나가겠다고 전했다.

관련 검색어와 서제스트는 이용자들의 검색 빅데이터를 바탕으로 다양한 정보를 제공하고 검색 편의성을 높여주는 서비스다. 카카오는 이 기능이 인물과 결합되면서 개인의 인격 및 사생활 침해, 명예 훼손 등 부작용이 발생하고 있다고 판단해 개편을 결정했다.

앞으로 다음과 카카오톡에서 인물을 검색하면 연관 검색어는 나타나지 않으며 서제스트에는 대상 인물 프로필이나 정보성 키워드만 나타난다. 다음이 보유한 데이터베이스에 있는 인물이 대상이며 데이터베이스는 지속적으로 업데이트 된다. 데이터베이스에 등재돼 있지 않은 인물에 대한 관련 검색어가 발생할 경우 다음 고객센터를 통해 삭제를 신청할 수 있다.

또한 카카오는 다음에서 서비스 중인 실시간 이슈 검색어는 내년 2월 중 폐지하고 대체 서비스를 선보일 예정이다.

여민수ㆍ조수용 카카오 공동대표는 "최근 실시간 이슈 검색어는 결과의 반영이 아닌 현상의 시작점이 돼버렸다"며 "본래의 목적과 다르게 활용되는 실시간 이슈 검색어는 카카오의 철학과 맞지 않기에 이를 종료하고 본연의 취지와 순기능을 살릴 수 있는 새로운 서비스를 준비하겠다"고 밝혔다.

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