[아유경제=오수영 기자] 경기 용인시가 공동주택 관리 및 법령 관련 질의응답 사례를 데이터베이스(DB)화했다.
용인시는 최근 공동주택 관련해 ▲단지 내 공사 추진 절차 ▲입주자와 관리 주체 간 이견 해결 방법 ▲관련 법령 문의 등 시민 문의가 증가함에 따라 이에 효율적으로 대응하기 위해 답변이 완료된 민원 1220건의 DB화를 진행, 키워드로 검색하면 관련 질문을 찾아볼 수 있는 시스템을 시 홈페이지에 구축했다고 지난 16일 밝혔다.
이어 이 시스템을 활용하면 공동주택 입주자나 관리자의 궁금증이 해소되고 유사 사례에의 적용도 가능해지는 등 분쟁 해결 및 주택의 효율적 관리에 큰 도움이 될 것으로 기대한다고 전했다.
이상일 시장은 "용인시가 새로 구축한 공동주택 관련 질의응답 데이터베이스가 공동주택 관리의 효율성을 높이고 관련 법령의 이해를 돕는 데 도움이 되길 바란다"고 말했다.
한편, 공동주택과 관련된 문의가 있는 시민은 시 홈페이지에 접속해 분야별 정보-도시-주택/건축-공동주택 관리 질의 사례집 게시판으로 들어가 자세한 내용을 확인할 수 있다.
[아유경제=오수영 기자] 경기 용인시가 공동주택 관리 및 법령 관련 질의응답 사례를 데이터베이스(DB)화했다.
용인시는 최근 공동주택 관련해 ▲단지 내 공사 추진 절차 ▲입주자와 관리 주체 간 이견 해결 방법 ▲관련 법령 문의 등 시민 문의가 증가함에 따라 이에 효율적으로 대응하기 위해 답변이 완료된 민원 1220건의 DB화를 진행, 키워드로 검색하면 관련 질문을 찾아볼 수 있는 시스템을 시 홈페이지에 구축했다고 지난 16일 밝혔다.
이어 이 시스템을 활용하면 공동주택 입주자나 관리자의 궁금증이 해소되고 유사 사례에의 적용도 가능해지는 등 분쟁 해결 및 주택의 효율적 관리에 큰 도움이 될 것으로 기대한다고 전했다.
이상일 시장은 "용인시가 새로 구축한 공동주택 관련 질의응답 데이터베이스가 공동주택 관리의 효율성을 높이고 관련 법령의 이해를 돕는 데 도움이 되길 바란다"고 말했다.
한편, 공동주택과 관련된 문의가 있는 시민은 시 홈페이지에 접속해 분야별 정보-도시-주택/건축-공동주택 관리 질의 사례집 게시판으로 들어가 자세한 내용을 확인할 수 있다.
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